Fiz um saque no dia 23/07 as 01:23 e ainda consta com pedente

Não respondida
Vitória da Conquista - BA
27/07/2026 às 18:32
ID: 254969217
Olá, equipe de suporte.
Realizei uma solicitação de saque no valor de R$ 200,46 no dia 23/04, às 01:23, mas o valor ainda não foi creditado na minha conta Pix.
Conforme as regras exibidas na própria plataforma:
O prazo para análise da solicitação é de até 24 horas (que já expirou); A chave Pix cadastrada (CPF) pertence à mesma titularidade da conta cadastrada na plataforma (*****).
O status continua aparecendo como "Saque em andamento / Reservado". Peço, por gentileza, a verificação e a liberação imediata do valor.
Dados da transação:
Nome: ***** Valor: R$ 200,46 Data/Horário do pedido: 23/04 às 01:23 Chave Pix: CPF (*****)