Loja não entrega motor comprado e se recusa a devolver o valor de entrada, causando prejuízos diários ao cliente

Em réplica
Barra Velha - SC
22/05/2026 às 16:15
ID: 249418565
Compramos no dia 10/04/26 um Motor 904 de caminhão, pagamos 50% de entrada, e a loja ficou de entregar no dia 16/04/26. O motor não chegou, a loja ficou dizendo que o motor já estava aí caminho, e não era verdade. Desistimos de aguardar, porque estávamos com caminhão parado e tendo prejuízos diários, pedimos a devolução da entrada pelo menos. E a loja não devolveu o valor dos 50% de entrada, não mandou motor e não deu nenhum retorno resolvendo a situação.
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Resposta da empresa
11/06/2026 às 07:58
Estamos em contato com vocês já
Réplica do consumidor
15/06/2026 às 18:19
Nada foi resolvido até agora.
Réplica do consumidor
15/06/2026 às 18:19
Nada foi resolvido até agora.