Conduta Suspeita, Loja divulga dentro da plataforma do Tik Tok

Respondida
São Bernardo do Campo - SP
05/11/2021 às 09:53
ID: 132391665
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesVi uma publicação de um produto dentro da plataforma TikTok sobre um relógio smartwatch, entrei fui direcionada para um site e conclui a compra do produto, a mesma foi realizada no dia 13/10/******* e até a data presente 05/11/******* alem de não ter recebido o produto não recebi qualquer retornou. Deixo aqui tanto o site https://*******
quanto o número de contato ( não responde whatsapp e não atende ligações *******.
Quero meu dinheiro de volta apenas, sem negociação!
Compartilhe
Resposta da empresa
01/12/2021 às 09:32
Olá essa reclamação pertence a outra empresa. Nos somos a Hubsales ( com s no final) e somos uma empresa de assessoria em marketplace. https://*******
Existe uma empresa no mercado, de meios de pagamento, que se chamava Hubsale ( sem o S ). E as pessoas confundem as empresas pois recebem um email sobre o boleto de pagamento, ou outra forma de pagamento, etc...
nós entramos com um processo contra essa empresa pois temos o registro da marca. Ganhamos, e a Hubsale ( sem o S ) teve que mudar o nome para https://*******
Acreditamos que você esta tentando falar com a Hubsale ( sem o S ) que agora é https://*******