Entrega não realizada
Respondida
Osasco - SP
06/12/2022 às 16:09
ID: 154676853
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz o pedido dia 23/11/******* em uma loja de roupas e entrega está pela Frete Barato.
Estou então todos os dias em casa esperando essa encomenda que preciso com urgência e alegam que não foi entregue por ausência.
Hoje não saí de casa justamente esperando essa encomenda que estava a caminho, entrei no site e diz ter sido feita uma segunda tentativa de entrega às 19h33. Ninguém tocou o interfone, me chamou ou me ligou. Inclusive, uma hora antes chegou outra encomenda minha que fiz hoje, recebi normalmente.
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Resposta da empresa
06/12/2022 às 17:08
Desculpe não poder ajudar.
Você está fazendo confusão com a palavra HUB.
Não trabalhamos com e-commerce, não fazemos entregas / coletas de sites de e-commerce.
Nossa empresa é a HUB Transportes.
HUB significa centro de distribuição em inglês. Seu produto deve estar no HUB da empresa que está transportando.
E por isto a confusão com a palavra