Conta Encerrada
Não resolvido
Salvador - BA
18/10/2025 às 11:16
ID: 229658853
Bom dia. Realizei uma consulta no Banco Central do Brasil e encontrei uma conta encerrada em meu nome que eu não me recordo e não possuo a cópia do contrato.
A conta foi aberta no dia 13/09/2022 e encerrada no dia 13/12/2024.
Solicito que me encaminhe a cópia do contrato assinado pela minha pessoa referente a esta conta que está encerrada em meu nome.
Segue em anexo a certidão onde consta a conta encerrada no CCS do BACEN.
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Consideração final do consumidor
28/10/2025 às 08:13
Não foi enviada a cópia do contrato assinado com meu nome como foi solicitado na reclamação, por tanto estou encerrando a reclamação.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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