Péssimo Atendimento ao Cliente e Propaganda Enganosa!!
Não respondida
São Carlos - SP
28/07/2026 às 16:23
ID: 254779429
Realizei a assinatura do Myhub.IA no dia 12/06, devido aos bônus que estavam inclusos na hora que eu assinei (canva, notion e outros). Alguns dias depois tentei contato de diversas formas para entender como eu poderia acessar estas plataformas, e todas as vezes que tentei contato foi atendido por uma agente de IA que me dizia que iriam disponibilizar o link de acesso. Dessa forma, aguardei que o link fosse enviado, assim, passando dos 7 dias para cancelamento, pois tinham me informado que iriam disponibilizar o link de acesso. Vários dias se passaram e eu não tive acesso ao link nem a estas ferramentas. Durante este período, tive que assinar as ferramentas por conta própria, fazendo com que a assinatura do MyHub.IA se tornasse sem sentido. Assim sendo, entrei em contato novamente diversas vezes para solicitar o cancelamento e reembolso do valor pago na assinatura, mas me informaram que não iriam fazer. Por isso estou registrando minha reclamação aqui mais uma vez, aguardando que entrem em contato comigo para solucionar este problema.