Não consigo solicitar o reembolso na plataforma ou sequer falar com algum ser humano.

Não respondida
São Paulo - SP
20/08/2026 às 17:10
ID: 256986059
Adquiri o acesso vitalício a plataforma, acreditando ser uma outra ferramenta. Imagino que ter criado um site com o mesmo nome de uma ferramenta conhecida, mudando apenas o domínio, já tinha essa intenção por trás.
De qualquer forma, estou tentando meu reembolso dentro dos 7 dias do CDC (faz menos de 24h que adquiri) e não há nenhuma forma de contato a não ser a IA de nome "Nina", que por sinal é muito mal configurada.
Gostaria apenas do meu reembolso, sem mais.