Restrição de Nome

Olá Wesley, tudo bem?

É uma pena que não tenha seguido em frente com a nossa ferramenta desde o início do projeto. Valorizamos muito a sua experiência conosco.

Queremos garantir que o seu processo, desde a implantação até o cancelamento, seja o mais tranquilo possível. Lamentamos sinceramente o ocorrido.

Como discutimos por telefone, o plano que acordamos no início da nossa parceria incluía uma cláusula de fidelização, conforme informado pela nossa equipe comercial. Por isso, ao encerrar a parceria, houve o cálculo proporcional devido, com base nessa condição.

A restrição foi aplicada devido à falta de comunicação sobre as cobranças efetuadas em 09/03/*******.

Estamos aqui para ajudar e para isso estarei disponível em nosso WhatsApp exclusivo para clientes******* e também pelo telefone******* (Fixo).

Se precisar de qualquer coisa, não hesite em entrar em contato, estamos abertos para te auxiliar


Atenciosamente,

Gabriel Jesus
Analista de Relacionamento HubCount.

Gabriel boa noite!

Eu não posso pagar por algo que eu nunca UTILIZEI! E voces sabem muito bem que o sistema não foi nem implantado. Agora vem com cobrança de uma multa abusiva, na qual voces querem ganhar o que nem eu ganho aqui, e ainda vão la e negativa um CNPJ, para receber um valor INJUSTO!

Querem ganhar dinheirop, vão trabalhar, agora isso para mim é [Editado pelo Reclame Aqui]. Porque eu deixei claro desde o principio que o sistema não me atendia, e voces vem com uma conversa de que a apresentação é sem compromisso, mas ai depois vem com uma lavagem celebral, ate forçarem a assinar um contrato sem ao menos podermos analisar, e agora vem cobrando valores de cancelamento!

Um absurdo essa minha experiencia com voces, e o que eu quero é apenas resolver minha situação e que essa restrição no meu CNPJ seja retirada, para que assim não seja preciso buscar outras medidas!

Voces deveriam ser mais profissionais, e querer ganhar dinheiro honestamente, e não com multa por simplimente força seus clientes a assinar um contrato sem ter ao menos conhecimentos de clausulas com essa.

Sejam mais profissionais!

E resolvam meu problema!

Olá Wesley, boa tarde!

Espero que esteja tudo bem por aí.

Durante o processo de implantação, fizemos o possível para entrar em contato e garantir que tudo fosse realizado da melhor maneira possível. Estávamos realmente empolgados em entregar o melhor de nossa ferramenta para você. No entanto, entendemos que, após o alinhamento técnico, você decidiu não continuar devido à falta de tempo para se dedicar ao projeto.

Sabemos que, neste momento, a hub pode não ser viável devido ao pouco tempo disponível. No entanto, a parceria foi estabelecida com base no processo de carência de 12 meses, sendo avisado desde o comercial até o sucesso do cliente, conforme estipulado no contrato de assinatura.

Estamos aqui para encontrar uma solução que atenda às suas necessidades, na negociação dos valores e também para conseguir retirar a negativação sobre seu CNPJ.

Conte conosco para ajudar no que for preciso.

Atenciosamente,
Gabriel Jesus