Vendendo o que o sistema não executa e não atendem telefone

Question

Prezados,
Adquirimos o sistema Hubcount há 2 meses para busca de CNDs e DECs. Fomos informados que o cliente não receberia os débitos, mas isso não está sendo cumprido. Além disso, a busca dos DECs de SP não está funcionando corretamente, mesmo estando em dia com as mensalidades. Precisamos de uma solução rápida para esses problemas e a empresa não está atendendo telefone, e ficam verificando e verificando no suporte e nada de retorno.

Accepted Answer

Olá Ana Kelly, tudo bem?

Aqui é a Camila responsável pela sua empresa com a Hub.

É uma pena que você teve dificuldade em sua trajetória com meios de comunicação (ajustado com nossa equipe), nosso maior objetivo é fazer sua operação dar certo aqui dentro, e com isso conte com minha ajuda, empenho e acompanhamento para te auxiliar.

Já te retornamos sobre a Busca do DEC SP que foi finalizada com sucesso, porém ainda temos que concluir outras pendências que fará você desfrutar da ferramenta com totalidade.

Você já possui meus meios de comunicação e vou te atualizando conforme as novidades.

Conte comigo e um grande abraço!

Camila Harumi
Analista de Relacionamento.

Vendendo o que o sistema não executa e não atendem telefone

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor