Propagando enganosa

Oi Roniel,
Tudo bem?

Já nos falamos por e-mail, porém vou deixar registrado nossa conversa.

Entendemos sua preocupação. O valor e a porcentagem de desconto são definidos diretamente pelo estacionamento parceiro. No caso da unidade da Rua Cantagalo, o desconto aplicado foi de 20%.

Sabemos que isso pode gerar dúvidas, e por isso sempre buscamos orientar os parceiros sobre a importância da transparência na comunicação dos valores. A placa informa até 30% de desconto, justamente para contemplar variações como essa.

Se precisar de algo mais, estamos à disposição!

Um abraço,
Equipe Hubees!

não, a placa informa 30% de desconto não ATÉ 30% e ontem usei de novo e novamente tive apenas 20% de desconto

Bom dia Roni,
Você me dá um tempinho para conferir e te dar um retorno?

Já volto aqui!

tá bom estou aguardando

estou aguardando

Entendemos a sua frustração e agradecemos por compartilhar esse ponto com a gente. Verificamos com a equipe do estacionamento e confirmamos que o desconto aplicado nessa unidade foi de 20%.

O valor e a porcentagem de desconto são definidos diretamente pelo estacionamento parceiro, e sempre buscamos orientar sobre a importância da transparência nas informações para evitar dúvidas como essa. No caso da unidade da Rua Cantagalo, a placa menciona Ganhe até 30% de desconto, o que significa que a porcentagem pode variar dependendo do período ou da tarifa aplicada.

Se precisar de mais esclarecimentos ou quiser que a gente aprofunde essa análise, estamos aqui para ajudar!