Não consigo pagar
Respondida
São Paulo - SP
18/05/2026 às 10:14
ID: 248934009
A empresa disponibiliza canais de comunicação (app, portal, telefone, e-mail), que nada nos ajudam a resolver questões relacionadas a pagamentos, porém eles sempre nos direcionam para esses mesmos canais. Estou com a cota de março em aberto e quero regularizar. Não consigo pegar o boleto atualizado em NENHUM canal que eles me direcionam! Quero pagar e não consigo! Não consigo falar com ninguém, nem recebo resposta aos meus email! [Editado pelo Reclame Aqui]
Compartilhe
Resposta da empresa
01/06/2026 às 14:52
Olá Karina,
Me chamo José e sou o analista do seu atendimento.
Checamos por aqui e sentimos muito pela situação passada.
Conforme contato realizado, os esclarecimentos foram devidamente prestados e o boleto solicitado foi devidamente encaminhado.
Qualquer dúvida seguimos a sua disposição.
Um abraço
Equipe Hubert - Reclame Aqui.