Não mandam o boleto atualizado, por que será?

Reclamação não respondida

Não respondida

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São Paulo - SP

15/07/2026 às 23:07

ID: 254040899

Por uma falha minha, esqueci de pagar o condomínio no dia 10 de maio. No dia 08 de junho, eu me lembrei e vi que deveria contatar a Hubert para pedir novo boleto. Mandei e-mail no mesmo dia solicitando um novo boleto e fiquei sem resposta nenhuma. Mandei novo e-mail no dia 01 de julho solicitando uma resposta e recebi um e-mail no dia seguinte me falando que como o atraso era superior a 30 dias, eu deveria falar com o escritório de advocacia. Mandei e-mail para eles nesse mesmo dia e até agora não recebi resposta.
Respondi para a Hubert que a culpa do atraso de mais 30 dias ele deles, afinal eu mandei e-mail antes dos 30 dias e fiquei sem resposta. Perguntaram para qual e-mail tinha mandado o primeiro e-mail (o mesmo, inclusive), mandei o e-mail em PDF e me responderam que não localizaram o mesmo. Mandei print da minha caixa de Enviados para não restar dúvida e simplesmente fiquei sem resposta.
O tempo está correndo, parece que eles e o escritório de advocacia estão fazendo de propósito para ganharem mais juros, multa e mais sei lá o que vão me cobrar!! Eu queria ter pago isso dia 08 de junho e até agora não recebi um boleto para pagamento. Lá se foram 37 dias por pura incompetência deles.

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