Falta de resposta e cobranças contínuas após solicitação de cancelamento na Hublocal
Respondida
São Paulo - SP
05/09/2025 às 11:28
ID: 226187651
Venho tentando contato com a Hublocal há mais de 45 dias pedindo informações sobre os serviços que venho pagando há quase 6 meses, porém ninguém responde.
Já enviei vários e-mails para o atendimento solicitando o cancelamento do plano e seguem enviando cobranças.
[Editado pelo Reclame Aqui] serviço! Não recomendo!!!
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Resposta da empresa
23/09/2025 às 16:20
Prezada Larissa,
Agradecemos por compartilhar sua experiência e compreendemos a relevância de manter um atendimento ágil, claro e transparente. Lamentamos que sua percepção até aqui não tenha refletido o padrão de qualidade que buscamos oferecer.
Informamos que seu pedido de cancelamento foi concluido e que disponibilizamos todos os relatórios referentes ao período desde o início da parceria, de forma a garantir a você total visibilidade sobre os serviços prestados.
Seguimos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais e reforçamos nosso compromisso em aprimorar continuamente nossos processos para proporcionar uma experiência cada vez mais positiva.
Atenciosamente,
Equipe Hublocal