Solicitação de Cancelamento e Reembolso de Plano HubNoov NS Profissional
Não respondida
Piúma - ES
11/06/2026 às 17:24
ID: 251158045
Contratei o plano HubNoov NS Profissional (Mensal) no dia *****, com três cobranças de R$ 79,00 no cartão de crédito virtual, totalizando R$ 237,00.
Apenas 3 dias após a contratação, solicitei o cancelamento dentro do prazo legal de 7 dias (Art. 49 do CDC), pois o serviço não atende às necessidades da minha operação. O próprio suporte da HubNoov reconheceu, em conversa, que eu havia contratado o plano errado.
Após tentativas de contato por e-mail e WhatsApp sem retorno satisfatório, recorro ao Reclame Aqui para registrar formalmente minha reclamação e solicitar:
1. Cancelamento imediato da assinatura;
2. Reembolso integral de R$ 237,00;
3. Confirmação por escrito do prazo de estorno.
Espero uma resolução rápida para evitar medidas adicionais junto aos órgãos de defesa do consumidor (PROCON).
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