Serviços de contabilidade deficientes e problemáticos

Olá Sr Orlando
Durante o período em que sua empresa esteve sob nossa responsabilidade, todos os processos foram conduzidos conforme as normas legais, com base nas informações fornecidas por sua equipe.
Em relação à folha de pagamento e rescisões mencionadas, sempre que havia necessidade de correções, nossos profissionais atuaram tecnicamente para ajustar as informações, prezando pela conformidade das obrigações acessórias e pelo cumprimento dos prazos legais.
Sobre o extrato mensal individual do FGTS, esclarecemos que esse tipo de documento é gerado a partir do sistema da Caixa Econômica Federal, e deve ser solicitado e emitido pela contabilidade responsável no momento da consulta. Quando recebemos sua solicitação, a responsabilidade técnica já havia sido transferida para a nova contabilidade.
Ainda assim, nos prontificamos a atender e entregamos a documentação solicitada, mesmo sem obrigação contratual, justamente para evitar prejuízos ao seu negócio.
Seguimos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.
Atenciosamente,

Prezados,

Venho por meio deste solicitar formalmente que sejam imediatamente fornecidos todos os acessos, logins, senhas e credenciais utilizados por sua contabilidade no cadastro da minha empresa, FERREIRA COSTA CONSTRUÇÕES LTDA, inscrita no CNPJ n 44.*******.*******/*******18, no sistema EMPREGADOR WEB.

Além disso, verificamos que as guias de FGTS dos funcionários referentes à competência 11/******* foram emitidas sem o CNO (Cadastro Nacional de Obras), o que tem nos causado prejuízos. Preciso dessas guias com o CNO corretamente registrado para poder realizar o recebimento referente a um serviço prestado naquela época.

Gostaria de ressaltar que a ausência do CNO impede o cumprimento das obrigações fiscais e a regularização de recebimentos, e que essas guias corrigidas são de total responsabilidade da contabilidade. Ressaltamos que o uso do e-mail da contabilidade como principal nos sistemas, sem o nosso consentimento, não está de acordo com as boas práticas profissionais nem com a ética contábil, conforme normativas do CRC. Os acessos e informações mencionados são propriedade da empresa e devem ser integralmente repassados.

Solicitamos, portanto, que todos os acessos e as guias de FGTS com o CNO sejam entregues, tenho seguro desemprego de funcionário pendente por falta de acesso, sob pena de tomarmos as medidas legais cabíveis, incluindo notificação ao CRC, comunicação à Receita Federal e, se necessário, ação judicial por retenção indevida de dados e documentos.

Reforçamos que o intuito deste contato é resolver a situação de forma respeitosa e colaborativa. No entanto, precisamos retomar com urgência o controle da gestão da empresa e regularizar os documentos fiscais necessários para o nosso fluxo de caixa.

Aguardamos retorno.