Não quis usar o sistema quando fui cancelar . Não me responde mais
Resolvido
Barreiras - BA
22/02/2023 às 22:34
ID: 159772777
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesTava demorando muito para colocar o sistema para roda. Resolvi cancelar simplesmente pararam de me responder os email. Ele demorão bastante para ativar a conta. E ainda acabei descobrindo que só é possível integrar uma conta do mercado livre. Para conectar outro conta seria cobrado a mais. Aí não quis mais e mlnão me responderão mais.
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Resposta da empresa
23/02/2023 às 17:52
Olá, Sr. Isaias. Tudo bem com você? Espero que sim!
Meu nome é Júlio César e faço parte da equipe HubSell
Pedimos desculpas por esta situação e ressalto que esse não é o tipo de experiência que queremos oferecer aos nossos clientes.
Conforme falei com o sr. por telefone, o estorno do seu pagamento já foi realizado. Vamos corrigir imediatamente os nossos procedimentos e nossos materiais de comunicação para deixar mais claro como é o processo de integração que temos.
Qualquer dúvida estamos à disposição.
Consideração final do consumidor
23/02/2023 às 18:03
Empresa entrou em contatopara resolver o problema.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10