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Belo Horizonte - MG

12/03/2025 às 14:13

ID: 211991739

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Contratamos os serviços da Hubspot, que é um empresa de Software americana! Um atendende via WhatsApp nos vendeu um Plano de de 20 dólares por mês, o que daria um Plano anual de U$ 240. Quando a cobrança chegou, o Plano era bem mais caro em dolar e a cobrança de 621 dólares foi feita no certão de crédito. Fiz a reclamação e mostrei todas as evidências para eles apenas por email pois o atendimento é péssimo. O atendente disse que até me reembolsaria, mas eu teria que desativar o Plano. O problema é que o sistema não dá esta opção e eles dizem que nãoi podem fazer nada! Tenho todas as provas: conversas de WhatsApp antes da contratação e email da cobrança e pedido de reembolso que comprovam o meu relato!