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São Paulo - SP

27/02/2025 às 11:53

ID: 211003413

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Recebo spam que nao autorizei o envio no meu whatsapp

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Resposta da empresa

06/03/2025 às 10:41

Prezado Daniel,
Lamentamos pelo transtorno causado pelo recebimento da nossa mensagem. Queremos esclarecer que a nossa intenção nunca foi incomodar ou invadir a sua privacidade. Já tomamos as providências necessárias para garantir que o seu contato seja removido da nossa base, e você não receberá mais nenhuma comunicação nossa.

Pedimos sinceras desculpas pelo ocorrido e agradecemos pela compreensão.
Se houver qualquer dúvida ou outra ******* à disposição para atendê-lo.
Atenciosamente,
SimplesHub.

Consideração final do consumidor

06/03/2025 às 10:49

é a segunda vez que pago o boleto com multa porque vocês emitem o boleto após a data de vencimento, ou seja, já emitem o boleto vencido!! Absurdo!!!! Solicito a restituição do valor da multa que foi cobrada indevidamente por culpa de vocês.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0

Consideração final da empresa

28/04/2025 às 11:30

Prezado Daniel,

Após contato realizado com você, identificamos que essa reclamação referente aos boletos emitidos já vencidos não pertencem aos nossos serviços. Portanto iremos desconsiderar essa reclamação.

Agradeço desde já pela atenção e compreensão.
Se houver qualquer dúvida ou outra ******* à disposição para atendê-lo.
Atenciosamente,
SimplesHub.