Cliente da Hubtel em Planaltina-GO enfrenta problemas frequentes com bloqueio de suíte de internet e dificuldade de atendimento.
Não respondida
Planaltina - GO
26/05/2026 às 17:11
ID: 249751951
Então sou cliente da hubtel de planaltina go,já tem uns 3 anos e ultimamente tenho enfrentando muitos problemas com a internet ,primeiro faço uso de suíte pro compartilhamento da internet pois sao lojas comerciais e preciso do suíte por conta das impressoras conectadas via redes,direto estão bloqueando o acesso do suíte e estou passando por diversos problemas enquanto a isso por é difícil conseguir atendimento ,nao tem um suporte necessário e todas as vezes que tem uma demanda pra tudo é 48hs sendo que estamos falando de 2 lojas de avenida comercial ,uma empresa grande igual a hubtel deveria ter pelo menos um suporte melhor enquanto a isso e isso ta acontecendo direto de bloquear o suíte eu ter que ficar ligando pra pedir o desbloqueio ,ja tentei fazer reclamação mas nem disponibilizar um canal para o cliente fazer isso nao tem ,e acredito que os colaboradores não repassa essas informações pois a mais de um mes isso está acontecendo com frequência