Cobranças indevidas e persistentes após solicitação de cancelamento da assinatura Wiseapp
Não resolvido
Salvador - BA
02/10/2025 às 07:16
ID: 228325457
Prezados,
Venho, por meio deste, registrar reclamação contra a empresa Wiseapp, em razão de cobranças recorrentes no meu cartão de crédito, mesmo após já ter solicitado o cancelamento da assinatura em duas oportunidades.
Além disso, não tenho acesso ao aplicativo, o que agrava ainda mais a situação, pois continuo sendo cobrada por um serviço que não consigo utilizar.
Solicito a imediata suspensão das cobranças e o devido estorno dos valores pagos indevidamente.
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Consideração final do consumidor
07/11/2025 às 13:06
Empresa péssima não resolve nada
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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