Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

01/12/2019 às 21:54

ID: 97611105

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Boa noite,

Estou extremamente decepcionada fiz uma compra ontem a tarde, um dos produtos que comprei foi o jogo de 18 taças Glass Colletion Wine e Champagne, ao abrir o produto em casa verifiquei que estavam faltando 3 taças ( 1 de cada modelo). Lembrando que o produto estava lacrado e em nenhum momento no caixa fui orientada a conferi-lo, mesmo porque conheço outras pessoas que compraram no Bazar Hudson e me passaram muita confiança.
Entrei em contato com o SAC da loja e fui prontamente respondida, teria que voltar lá para pegar os produtos ou trocar o jogo incompleto por outro.
Moro em Ribeirão das Neves fica bem longe da loja onde fui com mais 4 pessoas para compensar o calor do combustível.
Agora tenho que ir lá por causa de 3 taças que já paguei e o erro não foi meu. O calor do deslocamento me deixa no prejuízo para fazer isso.
Gostaria de receber os meus produtos em casa, porque a empresa que está em falta comigo e não o contrário.

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Consideração final do consumidor

26/02/2020 às 21:17

Resolveram depois que reclamei, aqui.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7