Replica por mau atendimento
Em réplica
Belo Horizonte - MG
12/07/2023 às 09:05
ID: 168057745
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma reclamação à empresa e a mesma após muitos meses de espera não solucionou o problema ref lâminas de qualidade inferior em descascador de cebola e legumes.
Esclareço que na réplica não tive opção de anexar e-mails sobre a compra e pagamento aprovado o que faço nessa nova reclamação vez que a empresa até o momento não entrou em contato via celular ou e-mail.
Compartilhe
Resposta da empresa
02/08/2023 às 10:50
Bom dia Ioni,
Identificamos seu pedido de Novembro de *******.
Solicitamos o envio da Nota Fiscal de compra para o e-mail ******* e detalhamento para darmos continuidade ao seu atendimento.
Obrigado,
Equipe Hudson Store.
Réplica do consumidor
20/12/2023 às 16:48
Empresa deveria reconhecer a má qualidade do produto e resolver o problema. A reclamação já vêm de longa data e eles não se importam.