Péssima experiência
Respondida
Belo Horizonte - MG
08/12/2024 às 07:50
ID: 203999363
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNão comprem nessa loja, não entregam e não devolvem o dinheiro. Pior compra que já fiz na Internet
Compartilhe
Resposta da empresa
09/12/2024 às 14:24
Prezados, boa tarde!
Após entrarmos em contato com o cliente por meio do WhatsApp, informamos que o mesmo não reconhece as alegações mencionadas na presente ******* no Reclame Aqui.
O cliente declarou que não realizou compras conosco e que nunca enfrentou nenhum dos problemas descritos no comentário acima. Ressaltamos que podemos comprovar essas informações, conforme as interações com o cliente.
Dessa forma, solicitamos que nossos consumidores desconsiderem a reclamação registrada por esse usuário.
Agradecemos pela compreensão e permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.
Atenciosamente,
Equipe Hug Comércio