Não respondem sobre meu pedido

Respondida
Belo Horizonte - MG
20/01/2021 às 15:59
ID: 118460163
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei uma compra, mas não recebi um número de controle para rastrear e nem o número do pedido. Até agora ninguém respondeu minha solicitação...
Compartilhe
Resposta da empresa
20/01/2021 às 16:15
Oi Rodrigo, a loja pede o prazo de até 3 dias úteis após a confirmação do pagamento, para realizar a postagem do produto nos correios e o envio do seu código de rastreio e essa e qualquer outra informação referente ao envio está sempre disponível no nosso site para consulta antes mesmo de fechar a compra.
O prazo solicitado para a sua compra se encerra no dia 20/01 as 23:59h, logo a HugOut Acessórios solicita apenas que aguarde o prazo que concordou em esperar quando realizou a compra no nosso site.