sem resposta e sem mercadoria
Respondida
São Paulo - SP
23/03/2021 às 12:14
ID: 121422179
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesrealizei uma compra e nada de uma satisfaçao sobre o pedido , nao tem despacho , nao atende telefone , nao responde email. tudo indica que e [Editado pelo Reclame Aqui] tomem cuidado
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Resposta da empresa
23/03/2021 às 12:41
Possuímos atualmente no nosso histórico apenas um pedido em nome de Rodolfo Batista, sendo esse o pedido #*******
Informamos que o pedido #******* foi postado no dia 18/03 com o ******* (******* para o email rodolfobatistada*************), completando assim na presente data apenas 3 dias úteis desde a postagem do produto, como o prazo solicitado para entrega é de até 15 dias úteis (informado no site), solicitamos que aguarde o prazo acordado no momento da compra.
Reiteramos que também como é informado no site, não possuímos atendimento por telefone, porém estamos presentes no whatsapp, messenger, direct e via e-mail.
O convidamos a conhecer nossa página de prazo (Frete e Prazos de Entregas) e nossa página de contato (Fale Conosco), ambas presentes no nosso menu e caso tenha alguma dúvida ou outra ******* prontos para auxiliá-lo da melhor maneira possível.