ResolvidoFralda com problema
ResolvidoEsta reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde estou entrando em contato pois a fralda da Turma da Mônica tamanho G que comprei está com problema no fecho duas fraldas até agora vieram estragadas impossibilitado a utilização da msm.
Segue dados:
Lote 002 23:51
Fab 19/05/16
Exp 19/05/18
Cód de barras 7896007510771
Aguardo retorno.
Obrigada
Resposta da empresa
25/08/2016 às 11:11Olá, Aline!
Conforme conversamos tivemos a oportunidade de compartilhar que os nossos produtos são desenvolvidos dentro de um rigoroso processo de qualidade e, também, que estão sendo adotadas as medidas corretivas.
Caso possamos ajuda-la com mais alguma informação nossa equipe encontra-se à disposição.
Atenciosamente,
Marina
Serviço Atendimento ao Consumidor
Kimberly Clark
0800-709 55 99
Consideração final do consumidor
05/09/2016 às 22:24Problema redolvido
Resolvido
