ate hj nada da substituição

Prezada Cícera.
Bom dia!

Primeiramente, gostaríamos de agradecer pela sua abordagem sobre este tema.

Conforme conversamos, nossos produtos são desenvolvidos num rigoroso processo de fabricação, com diversas etapas de análise para garantir a excelência da qualidade.

Além disso, estamos adotando medidas corretivas visando aprimorar continuamente esse processo e garantir a melhor experiência para os nossos consumidores.

Entendemos que, ao se deparar com um produto com alguma irregularidade, o ideal é que ele seja reservado e, em seguida, entre em contato conosco.

Sua manifestação foi registrada e direcionada à nossa área de controle de qualidade para análise.

Seguimos disponíveis por nossos canais de atendimento para prestar todo o suporte necessário e continuar acompanhando seu caso de forma individualizada.

Agradecemos por nos dar a oportunidade de melhorar.

Atenciosamente,
Alyne Barbosa

Time de Relacionamento, Kimberly-Clark.

Central de Relacionamento;
Telefone: 0800 709 5599
WhatsApp: (11) 97431-7144.