[Editado pelo Reclame Aqui] com defeito

Olá, Dayslla
Esperamos que você esteja bem.

Sentimos muito que a sua experiência com a Huggies não tenha sido positiva. Agradecemos por compartilhar o seu relato conosco, pois opiniões como a sua são muito importantes para avaliarmos oportunidades de melhoria em nossos produtos e atendimentos.

Essa situação não reflete o padrão de qualidade que buscamos oferecer às famílias que confiam em nossa marca. Todos os nossos produtos passam por rigorosos processos de qualidade e controle.

Para que possamos entender melhor o ocorrido e seguir com o suporte adequado, pedimos, por gentileza, que verifique sua mensagem privada e seu e-mail cadastrado no Reclame Aqui.

Ficamos no aguardo do seu retorno para continuarmos o atendimento de forma individualizada.

Atenciosamente,
Agatha Genro.

Telefone: 0800 709 5599
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De segunda a sexta-feira.