Fralda Huggies Vazando com Facilidade: Problema na Proteção Máxima

Question

Eu fiz uma compra de um pacote de fralda da Huggies máxima proteção pelo aplicativo do iFood, e eu estou tendo problema com a fralda pois ela vaza apenas com um xixi e isso não normal, toda fralda tá vazando com apenas um xixi, quero saber como fazemos pq estou saindo no prejuízo, o jornal é eu usar de 3 a 4 fraldas por dia e por conta de vazar excessivamente estou usando 10 fraldas por dia fora que molha toda minha cama e as roupas da minha filha várias vezes ao dia!

Accepted Answer

Olá, Joyce
Esperamos que você esteja bem.

Sentimos muito que a sua experiência com a Huggies não tenha sido positiva. Agradecemos por compartilhar o seu relato conosco, pois opiniões como a sua são muito importantes para avaliarmos oportunidades de melhoria em nossos produtos e atendimentos.

Essa situação não reflete o padrão de qualidade que buscamos oferecer às famílias que confiam em nossa marca. Todos os nossos produtos passam por rigorosos processos de qualidade e controle.

Para que possamos entender melhor o ocorrido e seguir com o suporte adequado, pedimos, por gentileza, que verifique sua mensagem privada e seu e-mail cadastrado no Reclame Aqui.

Ficamos no aguardo do seu retorno para continuarmos o atendimento de forma individualizada.

Atenciosamente,
Agatha Genro.

Telefone: 0800 709 5599
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Fralda Huggies Vazando com Facilidade: Problema na Proteção Máxima

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor