Péssima qualidade da fralda Huggies XXG, com absorção inferior à versão anterior.

Respondida
Buerarema - BA
04/04/2026 às 21:00
ID: 245166251
Comprei um pacote de 72 unidades da fralda Huggies xxg, da branca, que eles dizem que agora é a embalagem da antiga suprema care. Não tem como. Qualidade horrível. Meu filho só usa para dormir, no primeiro xixi já enche a fralda. Parece que economizaram na absorção. Até o toque é diferente. Pessima
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Resposta da empresa
16/04/2026 às 10:57
Prezada, Lara
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