Hugo Deleon

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São Paulo - SP

09/11/2022 às 16:50

ID: 153218365

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PREZADO BOM DIA
NO DIA 24 DE OUTUBRO ESTIVE NA LOJA DO SHOPPING SP MARKETING EM BUSCA DE UMA ROUPA PARA IR A UM CASAMENTO NO DIA 29. FUI BEM ATENDIDO E COMPREI UMA CALÇA , UMA CAMISA E UMA GRAVATA.
VOLTEI NO DIA 29 PARA RETIRAR A CALÇA POIS FICOU RETIDA PARA FAZER A BARRA.
POR IRONIA DO DESTINO , EU HAVIA NESTA MESMA SEMANA ENVIADO A CAMISA E O TERNO PARA A LAVANDERIA LAVAR , PORÉM AO CHEGAR DO SHOPPING APÓS A RETIRADA DA CALÇA , A LAVANDERIA FECHOU E EU FIQUEI SEM PALETÓ E SEM CAMISA PARA IR AO CASÓRIO , QUE POR SINAL SERIA PADRINHO.
ISSO JÁ ERAM 15:00 HS E O CASAMENTO SERIA ÀS 20:00HS. DESESPERADAMENTE FUI ATÉ UMA OUTRA LOJA NA PRAÇA DA ÁRVORE COMPRAR UM TERNO E PARA ISSO LEVEI A CALÇA PARA VER COMO FICARIA. CHEGANDO NA LOJA APÓS LOCALIZAR A NOVA CAMISA E O PALETÓ, POR MUITA INSISTÊNCIA DA VENDEDORA , VESTIA A CALÇA PARA VER COMO FICOU O CONJUNTO. QUASE MORRI , POIS A CALÇA COMPRADA NA SUA LOJA FOI FEITA A BARRA CURTA . TENTAMOS DESFAZER A BARA NA LOJA MESMO , PORÉM SEM SUCESSO , POIS FICARIA HORRÍVEL . TIVE QUE COMPRAR UMA NOVA CALÇA. SIMPLES ASSIM , É SÓ IR NA LOJA E TROCAR. POIS BEM !!! ONTEM ESTIVE NA LOJA DO SHOPPING SP MARKETING PARA FAZER A REFERIDA TROCA, (A INTENÇÃO SERIA PEGAR UM JEANS , UMA POLO , SEI LÁ QUALQUER COISA) O VENDEDOR ME ATENDEU MUITO BEM , PORÉM POR QUESTÕES DE HIERARQUIA ME PEDIU PARA AGUARDAR A RESPONSÁVEL PELA A LOJA QUE FINALIZAVA UM ATENDIMENTO. PARA MINHA SURPRESA E DECEPÇÃO DEPOIS DE CONTAR TODO O TRANSTORNO , A MOÇA , AINDA TEVE A CORAGEM DE ME PEDIR PARA VESTIR A CALÇA , NÃO ACREDITANDO EM MIM QUE PARA MINHA DECEPÇÃO A CALÇA ESTAVA COM A BARRA CURTA. ACHEI UM MEGA DESAFORO, FALTA DE SENSIBILIDADE , PORQUE ALÉM DA CALÇA CURTA , A GRAVATA TAMBÉM ESTAVA COM COSTURAS ALINHAVADAS SE ABRINDO INTEIRA , E NO DIA DO EVENTO TIVE QUE SAIR ATRÁS DE LINHA POR SE ABRIU NA HORA DO CORTEJO.
SENDO ASSIM , A MINHA INTENÇÃO DE TROCA SE ACABOU , PORQUE AGORA EU NÃO QUERO MAIS NADA ENTROCA E SIM MEU DINHEIRO DE VOLTA. BASTA O TAMANHO VEXAME QUE PASSEI.
NÃO SEI O QUE SE PASSOU NA CABEÇA DESTA MOÇA QUE ESTAVA PREOCUPADA EM EU ESCLARECER PARA ELA QUAL TERIA SIDO O VENDEDOR QUE ME ATENDERA.
NÃO SE COLOCOU NO MEU LUGAR , NÃO VIU O TRANSTORNO QUE PASSEI , FIQUEI SEM A CALÇA , SEM A GRAVATA. MOSTREI O PAPEL QUE TIVE QUE PAGAR R$ 1.*******,00 EM UMA NOVA ROUPA E NEM COM TUDO ISSO SE PREOCUPOU EM ME PEDIR AO MENOS DESCULPAS ??
ONTEM MESMO NA LOJA DO LADO , FUI TROCAR UMA OUTRA CAMISA , QUE TAMBÉM NÃO USOU PELO O MESMO MOTIVO DA TROCA DO PALETÓ DEVIDO O FECHAMENTO DA LAVANDERIA, E EM 10 MINUTOS SAI COM A TROCA DA CAMISA , POR POLOS, CAMISETAS E MEIAS.
SOLICITO MANIFESTAÇÃO URGENTE . ESTA FALTA DE RESPEITO QUE TIVE DE VIVENCIAR COMO CONSUMIDOR . AS PEÇAS ESTÃO NA LOJA PARA RESTITUIÇÃO DO VALOR.
POR FIM , AINDA ESTOU LEVANDO UMA CANSEIRA PARA RESOLVER , POIS A LOJA FALA QUE VAI FAZER PERICIA PARA AJUSTE DA PEÇA E EU NÃO QUERO MAIS AS PEÇAS , NÃO ME INTERESSA . TOTAL DESCASO DESTA EMPRESA