Pesadelo
Em réplica
Ribeirão Preto - SP
30/05/2024 às 00:57
ID: 189801149
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei o apartamento ares no olhos dágua Ribeirão preto, Comprei o super luxo que era o decorado, aí começou o pesadelo, cuba da cozinha diferente, portas com desníveis , mal pintado batentes riscados, e o pior de tudo a pedra do espelho da cozinha três pedaços totalmente diferentes uns dos outros, solicitei a troca depois de 5 meses falaram que era da natureza, que eu era obrigado a pegar as chaves pois isso não era nenhum impedimento pra eu não aceitar as chaves a partir dessa data pegando ou não o condomínio eu iria pagar, visitei vários apartamentos iguais ao meu todas as pedras são iguais, mostrei pra eles em fotos e vídeos não quiseram saber, estou acionando a justiça, a polícia e levarei a imprensa no local. Não comprem dessa construtora pois irão se arrepender.
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Resposta da empresa
05/06/2024 às 15:09
Olá,
Carlos, conforme explicamos em contato com a empresa, todos os itens elencados na vistoria foram resolvidos e entregamos o apartamento conforme Memorial Descritivo. Com relação a pedra, explicamos que é um produto de origem natural e que tem características únicas por ser um produto extraído na natureza.
A Hugo Engenharia segue à disposição.
Atenciosamente.
Réplica do consumidor
05/06/2024 às 15:39
Natureza é uma coisa pedras de outros lotes é outra, temos um grupo do condomínio, tem até pedras trincadas e vcs não trocaram, larga a mão de achar que eu sou trouxe vcs me obrigaram pegar a ******* na justiça não tenham dúvidas até porta amassada vcs ficaram de trocar e até agora nada, cafajestes covarde, vcs terminaram com um sonho paguei essa [Editado pelo Reclame Aqui] a vista, ainda falam que é auto padrão, auto padrão só o preço