Hugo Engenharia

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Ribeirão Preto - SP

08/03/2024 às 20:58

ID: 184204573

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Compramos um apartamento no Edifício Ares da Hugo Engenharia em Outubro/******* e conforme combinado a primeira vistoria para entrega foi feita em 22/01/******* onde identificamos alguns detalhes, onde fizemos os apontamentos e ficou combinado que após as correções necessárias seriamos chamados para a segunda vistoria. Acontece que após passarem 46 dias após a primeira vistoria ainda não recebemos nenhuma mensagem da construtora sobre a segunda vistoria e quando entramos em contato para questionar a resposta é sempre a mesma, que irão entrar em contato para marcar a segunda vistoria, mas que não têm previsão.
Como trata-se de uma construtora com forte reputação de mercado principalmente na região de São Jose do Rio Preto, esperava um tratamento diferente aos clientes com relação ao pós vendas pois me sinto prejudicado, já tendo posse da escritura em meu nome, mas não tendo acesso a minha unidade e também por não ter por parte da empresa nenhuma resposta com relação a esta situação.