Propaganda enganosa de curso online leva a solicitação de cancelamento e estorno de valor pago devido a data incompatível e falta de retorno da empresa.

Question

Realizei a compra de um curso. A propaganda é do print em anexo, ou seja, data pretérita, o que me levou a crer que se tratava de um vídeo. Ocorre que depois de efetuado o pagamento, divulgaram a real data do evento, e nesta data não poderei assistir a aula. Solicitei, imediatamente, o cancelamento. Recebi mensagem do curso indicando um telefone de contato para dúvidas e auxílio. Mandei mais de uma mensagem e não tive retorno. Enviei, ainda, mensagem pelo direct do Instagram, não tendo sido nem mesmo visualizada. Solicito cancelamento da minha inscrição e a devolução do dinheiro.