Hugs Assessoria Financeira cobrou mais de R$ 8.000,00 sem resolver o problema de juros de financiamento.
Em réplica
Trindade - GO
20/07/2026 às 21:15
ID: 254404289
Procurei essa hugs assessoria Financeira para abaixar o juro de financiamento q eu fiz ,e eles só pedindo dinheiro praso de dez dias , repetidas vezes sempre com conversa de q meu Banco onde financiei tinham recusado e teriam q entram com um advogado pra fazer uma envestigação q só pagando 4.000 e tanto para conseguir finalizar, só q depois dos dez dias eles mandam mensagem de novo falando outra lorota pagar mais 4.117.80 e hoje de novo pedindo mais dia 18/ 07/2026 pedindo mais 3.048,50 e mais dez de prazo alegando q tinham q pagar uma certidão nesse valor .com essa brincadeira foram mais de 8.000 pra nada.[Editado pelo Reclame Aqui] !!!!!
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Resposta da empresa
28/07/2026 às 13:46
Prezado Jeane
Em atenção ao nosso contato por meio do canal privado, reforço que permanece contando
com todo o suporte e esclarecimentos indispensáveis durante o andamento da tratativa.
Eu sigo acompanhando o caso internamente e realizei conferências adicionais em sistema
para garantir o suporte necessário neste atendimento. As informações pertinentes já foram
alinhadas por meio do canal privado, e continuo monitorando os próximos passos
relacionados à ação.
Assim que houver novas atualizações, retornarei em contato particular com informações
mais precisas e orientações complementares sobre o andamento da situação.
Atenciosamente,
Ravi | Departamento Reclame Aqui
Time de Experiência do Cliente Excellence Assessoria
Réplica do consumidor
28/07/2026 às 14:15
Vcs são muito é sacanas , e Deus viu tudo e a casa de vcs vão cair a justiça de Deus não falha bando de [Editado pelo Reclame Aqui] .