Solicitação de interrupção de ligações sobre revisão de juros

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Teixeira de Freitas - BA

20/07/2026 às 20:19

ID: 254399029

Olha eu nem costumo atender número que não conheço mas dessa vez atendi.

Era sobre revisão de juros.

Não é um serviço que eu vou usar então podem me tirar dessas ligações porque só vai tocar e não vai dar em nada.

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Resposta da empresa

21/07/2026 às 11:33

Olá,

Recebemos sua manifestação e, após a verificação das informações apresentadas, identificamos que o registro foi realizado em uma página diferente da responsável pela tratativa do seu caso.

Para auxiliar da melhor forma possível, já realizamos o direcionamento necessário para que você consiga localizar a página correta e prosseguir com o atendimento adequado junto à empresa responsável.

Permanecemos acompanhando para que a condução ocorra da forma mais organizada possível.

Atenciosamente,
Time de Experiência do Cliente

Consideração final do consumidor

21/07/2026 às 12:53

Otimo

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8