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Inhumas - GO

13/05/2024 às 12:10

ID: 188654089

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Comprei a mesa KAMVAS PRO 20 no site da Kabum, e após um ano de uso a caneta simplesmente parou de funcionar, tentei de tudo para fazer ela voltar, até comprei outra caneta do mesmo modelo, e nada, como já saiu da Garantia que a loja oferece, não encontrei assistência técnica da marca, e com isso sigo aqui com a mesa inutilizada, e sem suporte ou assistência da marca pois já mandei diversos e-mails para tentar contato com a marca, e sigo sem resposta. Já vi diversas pessoas com o mesmo problema após um ano de uso do equipamento, queria pelo menos que a marca desse algum suporte, mesmo que pago, para tentar resolver o problema pois a mesa é muito cara para ficar inutilizada dessa forma após uma ano, produto extremamente decepcionante, e zero assistência, não compensa o investimento.