Falta um telefone ******* de contato e reclamações

Não respondida
Araguari - MG
18/12/2024 às 14:03
ID: 205036811
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma mesa digitalizadora Huion 13 acreditando no bom atendimento pós venda mas a empresa no Brasil, descumpre uma lei do código de defesa do consumidor que é disponibilizar telefone ******* para contato. Portanto oferecendo atendimento apenas por e-mail. Lamentável o corpo jurídico se é que esta empresa tem não saber desta obrigatoriedade, talvez passem a conhecer com uma ação jurídica. Mas o meu caso específico trata-se de conectividade do produto com notebook, no qual preciso de suporte técnico, lembrando que seus produtos não possuem manual de usuário.
Conclusão: tenho uma mesa Huion e um notebook de última geração e ninguém da empresa me atende para resolver um problema básico de conectividade.