Recebi produto diferente e inferior ao Huion Kamvas Pro 16 2.5K comprado na loja oficial Huion no AliExpress

Não respondida
Londrina - PR
01/12/2025 às 11:23
ID: 233325981
Comprei um Huion Kamvas Pro 16 2.5K na loja oficial Huion no AliExpress e recebi um produto completamente diferente e MUITO inferior.
Fiz a compra confiando na loja oficial e, mesmo após mais de 10 dias de atraso além do prazo, quando finalmente chegou o pacote, me deparei com um Huion HS64, uma mesa digitalizadora básica, que custa mais de R$ 2.500,00 a menos que o modelo que realmente paguei.
A frustração é enorme. Esperei pacientemente, acompanhei a entrega, me programei para usar a mesa profissional que comprei e recebo um produto que não chega nem perto do que foi prometido.
É decepcionante, desrespeitoso e completamente inaceitável.
Sinto que fui enganado. Não sei se houve má fé durante as promoções de novembro, vendendo sem estoque e enviando qualquer coisa só para ganhar tempo, mas a sensação é exatamente essa.
Exijo uma solução imediata: envio urgente do produto correto ou reembolso total, incluindo todos os custos envolvidos.
Após essa experiência traumática, meu sentimento é de extrema decepção e indignação com o atendimento da loja oficial da Huion no AliExpress.