Hulter Industria e Comercio de Pecas Para Refrigeracao

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

21/01/2026 às 08:23

ID: 238242101

Dia 14/01/26 comprei um ar condicionado indicado pelo instalador que tem parceria com a Dufrio, e foi finalizar a compra que minha dor de cabeça começou, pois ao entrar no site da Dufrio aonde comprei o produto, não consta pedido, diz que não encontra o pedido, entrei em contato pelo WhatsApp deles, e o atendendo diz que não tem pedido pq não tem o produto, indaguei ele, que como uma empresa vende o produto sem ter e recebe o pagamento e nem satisfação eles dão, eles receberam meu dinheiro sem ter o produto e ele não soube dizer, só falando que me entendi e que é consumidor tbm, e nada resolveu, liguei lá , a atendente disse que estava tudo correto, mais não tem como eu rastrear, entro no site e fala a mesma coisa, que não encontram meu pedido, que não existe, e já vai fazer uma semana e ninguém da uma posição do que está acontecendo, pois ninguém sabe dizer. Como vc compra um produto no site de uma empresa e não tem nada constando sua compra. Um desrespeito com o consumidor, mais receber eles receberam.