Demora na entrega e falta de comunicação da loja "Hum Arraso" sobre pedido feito em 22/05/2026.
Não resolvido
São Paulo - SP
16/06/2026 às 09:13
ID: 251505841
Efetuei uma compra no site da "Hum Arraso" em 22/05/2026 em 3 parcelas. No momento da compra eles informam a entrega de 07 a 12 dias úteis, porém não ocorreu ainda até a presente data e também não dão a mínima posição sobre a referida entrega.
Entrei ontem com pedido de contestação de compras no cartão de bandeira Mastercard do Banco Itaú, e o banco solicita envio de documentos, os quais só tenho a referência do pedido. Passei msg ontem pelo Whatsapp do SAC desta loja e não respondem.
Portanto quero deixar registrado a minha reclamação para alertar outros compradores que não façam como eu, de não ter consultado antes as reclamações.
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Consideração final do consumidor
22/06/2026 às 10:04
Não aconselho ninguém comprar neste site da Hum Arrazo! Fiz a compra em 22/05 e até hoje não recebi os produtos e tampouco uma posição dessa loja.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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