Atraso na entrega, falta de comun.
Não respondida
Rio Bonito - RJ
09/03/2026 às 21:20
ID: 242790215
No dia 26/01/26 eu entrei em contato com eles pela primeira vez e solicitei um orçamento para fazer do zero duas cadeiras para minha sala de jantar. Responderam prontamente, fizeram o orçamento e me enviaram em 1 dia. No dia 28/01, somente dois dias depois, eu fiz o pagamento no pix de metade do valor (710,00) como sinal e fiquei de pagar o restante na entrega. Me prometeram entregar a cadeira em até 10 dias, inclusive eu expliquei pra eles que o prazo era algo importante pra mim porque iria receber todos meus familiares em casa e eu estava grávida, e mesmo assim me falaram para não me preocupar que não passaria disso.
Desde então estou em uma luta com essa empresa, dia após dia, entrando em contato com eles via WhatsApp e quase na grande maioria das vezes sem nenhum retorno. Já estamos em março, já se passou mais de 1 mês, e eles além de não responderem mais não conseguem me passar um prazo justo. Chegaram até a me dizerem que no dia que supostamente iam me fazer a entrega choveu muito e a cadeira molhou toda tendo que refazer do zero por isso estava demorando. Comprometimento zero. Me sinto [Editado pelo Reclame Aqui] e enganada. Não façam negócios e não comprem nada desse empresa! [Editado pelo Reclame Aqui] o meu dinheiro e nunca mais me responderam. Um absurdo!!!!
Vou entrar com uma ação judicial contra eles, tenho tudo registrado o WhatsApp. Empresas como essas tem que fechar!
Se possível eu gostaria do meu dinheiro de volta. Grata