Cobrança indevida de assinatura anual de produto não utilizado na Hotmart

Não respondida
São Paulo - SP
05/07/2026 às 10:45
ID: 253123243
Hoje 5 de Julho de 2026 às 10 horas da manhã com um e-mail da hotmart me cobrando um valor de r$ 488 de uma compra que eu fiz há um ano atrás e nem mesmo usei o produto na verdade, nem encostei no produto, e me cobraram mais um ano sem a minha autorização ou com o uso de truques baratos que esse tipo de empresa costuma fazer para pagamentos recorrentes.
Pediu estorno imediatamente através do chat da Hotmart e os estúpidos robôs de semore disseram que não vão devolver.
Inicio essa reclamação aqui nesse canal tão respeitado para logo em seguida entrar no PROCON.
ATT.
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Olá, *****
A cobrança 2 do seu pagamento anual à assinatura ChatGPT Pro foi realizada com sucesso.
Detalhes:
Código da Assinatura: *****
Transação: *****
Data da próxima cobrança: 5 de jul. de 2027
Valor: R$ 488,84
Parcelamento: 4
Se você tiver algum problema de acesso ou quiser tirar dúvidas sobre o conteúdo desta assinatura, entre em contato com a pessoa responsável por ela através do e-mail *****.
Entenda mais sobre o serviço de assinaturas da Hotmart