Clínica não resolve problema de procedimento não realizado após desligamento de médico e recusa de reembolso.

Não respondida
São Paulo - SP
13/05/2026 às 16:37
ID: 248560963
A clínica vende a imagem de ser seria e trabalhar com excelência. Contratei um pacote em *****, fiz parte dos procedimentos, mas o médico que me atendia se desligou da clínica e eu havia contratado os serviços para realização com ele. Fiquei com um dos procedimentos no valor de aproximadamente 9.000 reais sem realização e desde Dezembro a empresa não resolve o problema e não me devolve o meu dinheiro. Oferece outros médicos, mas eu não quero outros médicos. Além de tudo fiquei insatisfeita com os preocedimentos anteriores que prometiam muita melhora mas na verdade após gastar perto de 12.000 não fiquei satisfeita. Quero meu direito de consumidora respeitado. Sou vítima da situação. O médico não atende mais na clínica e não quero seguir com a HUMAN CLINIC PERDI A CONFIANÇA