Atendimento Horrível no WhatsApp e Descaso Total com Paciente em Espera por Consulta

Resolvido
Maringá - PR
02/06/2026 às 09:30
ID: 250313985
O pior plano infelizmente!!!
Atendimento no [Editado pelo Reclame Aqui] horrível estou a 2h aguardando pra que alguém me confirme uma consulta! Descaso total..
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Resposta da empresa
02/06/2026 às 11:14
Olá, Sra. Luzia! Tudo bem com você?
Me chamo Arislene e sou sua analista aqui na Humana Saúde!
Foi um prazer atendê-la por este canal e agradecemos por nos dar a oportunidade de acompanhar sua manifestação e contribuir com nosso projeto "Visão do Cliente" onde sua vivência e opinião são o que mais importa pra gente.
Espero que nosso contato tenha sido resolutivo e que eu tenha conseguido auxiliar da melhor forma possível.
Permanecemos à disposição para quaisquer apoio adicionais e agradecemos pela oportunidade de aprimorar continuamente nossos serviços.
Central de atendimento e WhatsApp: 4004-7905
Site e chat: https://www.humanasaude.com.br/sul/
App: Humana Saúde
Atenciosamente,
Reclame Aqui - Humana Saúde.
Consideração final do consumidor
02/06/2026 às 11:26
Resposta rápida e a atendente muito eficiente me auxiliou no atendimento.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10