Demora e Falta de Atendimento no SAC e WhatsApp da Humana Saúde Sul em Maringá
Resolvido
Sarandi - PR
01/06/2026 às 16:58
ID: 250262505
Não conseguimos contato com a empresa aqui da região de maringa da qual deveriamos ser atendidos pela HUMANA SAUDE SUL. precisei falar com sac da empresa mais por nenhuma via seja WhatsApp ou linha telefônica ck seguimos concluir é uma vergonha, fiquei 30 minutos esperando na linha para falar e ninguém atende,logo após fui tentar via WhatsApp e também fiquei 30 minutos esperando isso e um descaso para com o consumidor
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Resposta da empresa
04/06/2026 às 14:35
Olá, Sra. Luzia! Tudo bem com você?
Me chamo Arislene e sou sua analista aqui na Humana Saúde!
Foi um prazer atendê-la por este canal e agradecemos por nos dar a oportunidade de acompanhar sua manifestação e contribuir com nosso projeto "Visão do Cliente" onde sua vivência e opinião são o que mais importa pra gente.
Espero que nosso contato tenha sido resolutivo e que eu tenha conseguido auxiliar da melhor forma possível.
Permanecemos à disposição para quaisquer apoio adicionais e agradecemos pela oportunidade de aprimorar continuamente nossos serviços.
Central de atendimento e WhatsApp: 4004-7905
Site e chat: https://www.humanasaude.com.br/sul/
App: Humana Saúde
Atenciosamente,
Reclame Aqui - Humana Saúde.
Consideração final do consumidor
04/06/2026 às 17:48
Por sempre reclamar e eles nao mudarem a forma de agir com seus clientes. Há muita reclamação.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6