Humana Saúde Sul

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Cascavel - PR

09/07/2026 às 16:18

ID: 253517751

Descaso.. hoje dia 09/07 eu tinha uma consulta .fiquei quase um mês para ser atendida por um urologista na própria Clinica da Humana, porque o médico espera ter uma quantidade de paciente no dia para poder atender. mas infelizmente em cima da hora desmarcaram a minha consulta, meu horario seria agora a tarde. o Doutor tinha agenda para o dia todo pelo que sei. e a informação que tive foi que ele estava fora da cidade argumentei porque não avisaram cedo?? porque em cima da hora do meu atendimento? ignoraram a minha pergunta . recebi uma msg falando que o Doutor só teria agendamento para dia 20/08. mais de um mês novamente. pedi respostas simplesmente me ignoraram, e quem me garante que chegando nesta data não desmarcariam novamente. estou com problema serio na bexiga e não estou conseguindo esperar. ja fiz o plano para para resolver o meu problema mas esta igual ao SUS, a diferença é que pagamos mensalidade . infelizmente os canais de atendimento não funcionam. você liga te deixam esperando e desligam. mando mensagem no watsapp 3 dias depois que respondem e falam com a gente como se fosse robôs . o aplicativo é vago. não tem informações suficiente. estou bem decepcionada. Por mim não teria problema em reagendar eu sei que acontece imprevistos . mas esse foi um tanto diferente até porque o medico reune pacientes para atender . porque pra ele não compensa vir atender apenas um ou dois paciente. e ele foi sair fora da cidade no meu horario