*****: Nome mantido no ***** após pagamento de dívida e cobrança indevida pela *****

Question

Olá, cancelei meu plano em 2024 com o *****. Houve um atraso no meu pagamento e meu nome foi para o *****. Depois de um tempo, efetuei o pagamento no ***** e a empresa não deu baixa no meu nome e apareceu novamente a mesma dívida. Solicito imediatamente que retirem meu nome do *****, até porque a dívida já foi paga. Já entrei em contato com o *****, eles me passaram que vocês que têm que pedir para retirar. Tenho todos os comprovantes em mãos, isso já vai fazer um ano. Se vocês não retirarem, vou entrar com advogado contra vocês. Inclusive, entrei em contato com a empresa *****, que é a cobradora de vocês, e ela me disse que não consta nenhum valor pendente em meu CPF com vocês. Tenho a ligação gravada. Aguardo a baixa em meu nome urgente.