Humana: Negligência em Agendamento de Consultas e Demora na Autorização de Exames Urgentes

Question

HUMANA NEGLIGENCIADO CONSULTAS,MESMO APÓS RECLAMAÇÃO
Boa tarde apesar de ja ter feito varias solicitações a humana solicitando uma lista de consultas via telemedicina para meu beneficiario *****,até agora nenhuma foi marcada,ja fiz reclamações aqui mesmo e mesmo assim também nenhuma foi marcada,e o menino continua sem fazer as consultas,também gostaria de solicitar que autorizassem logo minha tomografia que esta a 9 dias em auditoria,mesmo que esteja dentro do prazo,gostaria de solicitar que liberassem logo,e com a guia correta,pois vcs ja tem historico de mandar guia de autorização erradan não somente pra mim quanto pra outros beneficiarios,aqui mesmo nesse site,tem um monte de reclamações referente a isso,peço por gentileza que autorizem e mandem a aguia autorizada pro email,pois preciso ir na udo fazer esses exames,são de extrema urgência.