Humana Saúde Nordeste: Negativa de Reembolso e Falta de Atendimento de Emergência para Bebê

Não respondida
São Luís - MA
27/05/2026 às 14:58
ID: 249847655
Tive que fazer um atendimento de emergência na minha neném de 1 ano que caiu e fraturou os dois dentinhos da frente. Ela tem o plano odontológico da Humana Saúde Nordeste, porém não tinha vagas disponíveis para atendimento de urgência. Precisei ir em uma clínica particular para ela ser atendida urgentemente. Solicitei toda documentação necessária e dei entrada no processo de reembolso. Simplesmente já estou no 5 protocolo que dou entrada com TODOOOOS os documentos que eles estão pedindo, e em todo protocolo eles ficam encerramendo o atendimento e justificando com pendência de documentos, sendo que estou mandando EXATAMENTE como solicitado. Fico no aguardo de um retorno, pois isso é um descaso de atendimento.